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随着江民公司规模的不断壮大和业务的不断发展，《KV网络版》产品 |
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的用户日益增多。为了为客户提供更加优质的服务，我公司大客户部近日 |
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正式成立“江民大客户俱乐部”。 |
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江民大客户俱乐部采用会员制，所有的《KV网络版》的用户在达成购 |
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买行为之日起即成为江民大客户俱乐部的会员。 |
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江民公司将为会员发放会员卡和会员手册；江民公司将派专人对所有 |
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的会员的资料进行统一的归档管理，并由专人负责对会员进行回访和跟踪 |
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，及时听取用户意见，为会员提供更加优质高效的服务。 |
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在您成为江民大客户俱乐部的会员之后，您将收到江民大客户俱乐部 |
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的会员卡和会员手册，以确认您的会员身份；还将定期收到电子邮件方式 |
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的最新的病毒播报，和各类病毒的预防和解决办法；您还可以凭会员卡在 |
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购买江民产品和进行数据修复时享受特价优惠；您还将收到江民公司最新 |
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的产品试用光盘以及江民公司精心为您准备的礼品。 |
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下面对江民大客户俱乐部的会员卡和会员手册进行具体说明：
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（1）会员卡 |
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此卡是江民大客户俱乐部会员身份的标识，卡上的会员编号与会员的详细 |
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资料一一对应。会员卡上显示的信息包括会员编号和江民公司的地址、技 |
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术支持电话、销售热线以及数据修复的咨询电话等信息。 |
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（2）会员手册 |
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会员手册将对会员卡的作用以及会员所能享受增值服务及各种优惠待遇做 |
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出阐述。 |
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会员所能享受的增值服务及优惠待遇如下： |
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A. 会员卡的编号与会员的资料完全对应，在会员向江民公司进行咨询 |
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时，只须提供会员的会员编号，服务人员即可调出会员的相关资料，为会 |
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员提供个性化的服务。 |
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B. 从会员入会之日起，会员将定时收到江民公司为其发布的最新的病 |
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毒预警信息和病毒播报，会随时收到江民公司最新产品介绍和最新功能 |
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介绍，以及江民公司产品的使用技巧。 |
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C. 江民公司的服务人员将定期对会员进行回访，了解会员在使用过程 |
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中遇到的问题。 |
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D. 会员将在第一时间收到江民给类新产品的试用版光盘。 |
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E. 会员将不定期收到江民公司赠送的礼品。 |
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F. 其他江民公司给予提供的各种优惠活动及增值活动。 |
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江民公司会尽快将会员手册和会员卡邮寄到您的手中。您如有疑问请 |
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拨打：010-82511671/72，进行相关情况的咨询。 |
